Spedizioni e resi

Condizioni di vendita

Il contratto di acquisto che ti appresti a concludere è disciplinato, per ciò che non è espressamente previsto dalle seguenti condizioni generali, dal D.Lgs. n.185 del 22 Maggio 1999, contenente le norme di protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

 

Identità del Fornitore

L'azienda fornitrice dei prodotti oggetto degli ordini è  Food game di Pradella Ugo Via Argine valle 17
45035 Castelmassa (RO) -- ITALY, presso la cui sede potrai presentare eventuali reclami. Tel +393386842344 email info@dimassasuperiore.com
Caratteristiche dei Prodotti
Tutte le caratteristiche dei prodotti oggetto degli ordini, incluso il prezzo di vendita, sono riportate sul catalogo on line e visibili in fase di compilazione dell'ordine prima della conclusione del contratto. Tutti i prezzi di vendita sono comprensivi di IVA.
Durata e validità dell'offerta
Le condizioni dell'offerta di ciascun prodotto sono quelle riportate e visibili sul catalogo on-line in fase di compilazione dell'ordine prima della conclusione del contratto. Food Game di Prdella Ugo si riserva la facoltà di aggiornare in qualsiasi momento e senza preavviso le condizioni dell'offerta, ad eccezione dei prodotti già ordinati al momento dell'aggiornamento.
Disponibilità dei Prodotti
L'ordine da te trasmesso si intenderà perfezionato e vincolante per Food Game di Pradella Ugo nel momento in cui, a seguito della trasmissione dell'ordine, Food Game di Pradella Ugo abbia provveduto a trasmetterti via e-mail un avviso del ricevimento dello stesso. L'ordine perfezionato on line viene eseguito dall'azienda salvo indisponibilità parziale o totale dei prodotti da te acquistati. Nel caso di indisponibilità anche temporanea di uno o più prodotti, accertata dopo la conclusione del contratto, la Food Game di Pradella Ugo provvederà ad informarti via e-mail dei prodotti non disponibili, riepilogando i dettagli dell'ordine (prodotti e quantità disponibili) e il conseguente aggiornamento dell'importo da versare in contrassegno o tramite addebito in carta di credito, oppure specificando che, a causa della indisponibilità dei prodotti acquistati, il tuo ordine e l´importo da versare tramite addebito di carta di credito sono stati annullati.
Modalità di Pagamento
All'atto del perfezionamento dell'ordine on line, ti verrà richiesto di scegliere tra le seguenti modalità di pagamento di quanto ordinato:
* pagamento tramite Carta di Credito
* pagamento tramite PayPal
Costi di Spedizione
Il contributo alle spese di spedizione compare nella fase di ordine ed è sulla base dell'importo dell'ordine stesso. Food Game di Pradella Ugo spedisce con corriere espresso GLS. La scaletta delle spese di spedizione:
* per pacchi fino a 3 kg viene richiesto un contributo di 6,5 euro
* per pacchi fino da 3,1 a 5 kg viene richiesto un contributo di 7 euro
* per pacchi fino da 5,1 a 15 kg viene richiesto un contributo di 8 euro
* per pacchi fino da 15,1 a 20 kg viene richiesto un contributo di 10 euro
* per pacchi fino da 20,1 a 30 kg viene richiesto un contributo di 12 euro
* per pacchi fino da 30,1 a 50 kg viene richiesto un contributo di 15 euro
Tempi di Consegna
Ad eccezione di situazioni imprevedibili Food Game di Pradella Ugo assicura consegne veloci e comunque non superiori a 6/7 gg. dall'ordine.
Zone di Consegna
Food Game di Pradella Ugo consegna sull'intero territorio nazionale italiano. Non sono sempre consentite spedizioni all'estero.
Diritto di recesso
Nel caso in cui tu non sia soddisfatto dei prodotti acquistati, hai la facoltà di esercitare il diritto di recesso dall'acquisto di parte o di tutti i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità e senza il bisogno di specificarne il motivo, ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. 185/99. Per recedere dall'acquisto dovrai comunicarci tale volontà entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati. La comunicazione dovrà essere effettuata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Food game di Pradella Ugo Via Argine valle 17 45035 Castelmassa (RO) -- ITALY, oppure tramite e-mail, telefax o telegramma, da confermare nelle 48 ore successive con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviati al medesimo indirizzo, e dovrà specificare i prodotti acquistati, il numero d'ordine relativo e la tua volontà di recedere dall'acquisto. Il servizio vendite della Food game di Pradella Ugo risponderà via e-mail e ti attribuirà un codice di autorizzazione al reso merci. La spedizione dei prodotti restituiti può essere effettuata con qualsiasi mezzo a tua scelta. Tuttavia Food game di Pradella Ugo non accetterà in alcun caso spedizioni di ritorno in porto assegnato o in contrassegno. Le spese di spedizione saranno a tuo carico. Una volta ricevuti i prodotti oggetto del recesso Food game di Pradella Ugo provvederà tempestivamente, e comunque entro 30 giorni dalla ricezione della tua raccomandata di recesso dall'acquisto, al rimborso delle somme versate per l'acquisto dei prodotti. ATTENZIONE: Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non devono essere state aperte, private dell'involucro o di parti dello stesso, né recare segni di manomissione. Food game di Pradella Ugo non risponde di eventuali danneggiamenti dei prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi. Qualora Food game di Pradella Ugo dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederà alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto dei prodotti.

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